一提到看牙，很多人都會(huì )感到緊張、恐懼，甚至有一些人坐上牙椅就會(huì )心跳加快、出汗，而這些都是牙科恐懼癥的表現。那么在診療前緩解患者的緊張、焦慮情緒，也是舒適化診療一直以來(lái)所需要解決的問(wèn)題。
關(guān)于舒適化診療的相關(guān)內容和問(wèn)題，我們邀請到煙臺口腔醫院龍湖分院的王鵬院長(cháng)為大家解答分享！
問(wèn)：我們門(mén)診是基于什么想法來(lái)開(kāi)展舒適醫療服務(wù)的？
答：我們口腔診療的工作是經(jīng)歷上百年的發(fā)展，已經(jīng)建立了一個(gè)很完善的理論基礎和臨床技術(shù)的規范。但是患者在對口腔診療中產(chǎn)生的緊張、焦慮情緒卻一直存在，并嚴重的影響了患者在口腔疾病的治療意愿，也就是我們通常說(shuō)的牙科焦慮癥。
我在臨床工作中也經(jīng)常會(huì )碰到這樣害怕看牙的小朋友，有哇哇大哭的、有沉默對抗的、還有情緒失控的，那么在碰到這樣的情況時(shí)，目前我們經(jīng)常會(huì )采用一些兒童行為管理的方式，比如：TSD、正強化、分散注意等，還有就是像笑氣氧氣吸入鎮靜技術(shù)以及口服藥物靜脈鎮靜和全麻下口腔治療等等。
問(wèn)：笑氧鎮靜在舒適化醫療中起到的作用是什么？
答：笑氣是一種常溫下無(wú)色、稍微有甜味的沒(méi)有刺激性的一個(gè)氣體，它常溫的性能是穩定不可燃的，是一種安全穩定的一個(gè)氣體，那么笑氣鎮靜技術(shù)應用在口腔有哪些方面的優(yōu)勢呢？
首先，它有一定的鎮靜鎮痛作用，在幫助患者緩解緊張焦慮情緒同時(shí)又能提供鎮痛的一個(gè)補充。第二個(gè)它起效快、恢復快、可滴定、容易掌握操作、安全性高，還有就是它能夠有效的降低咽反射，對咽部反射敏感的患者是非常有幫助的。同時(shí)是經(jīng)鼻吸入笑氣，不會(huì )影響到我們口腔治療的操作。
問(wèn)：是什么因素促使您選擇使用圣王笑氧鎮靜設備呢？
答：我是從2009年開(kāi)始接觸和使用這項技術(shù)的，期間也用過(guò)一些笑氣鎮靜的設備。那么對于圣王這款設備，我想有幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)。第一個(gè)是它采用了電子控制與傳統機械控制，能夠根據治療的需求更精準控制它的流量和濃度，達到一個(gè)理想的效果。
其次是圣王這款面罩的設計，有針對成人和兒童的型號，每個(gè)型號有大、中、小號的設計。面罩的內襯采用了像硅膠、有止逆閥等，能夠提供一個(gè)完整的封閉效果，而且增加了患者的舒適程度。減少了口腔操作的一個(gè)影響，同時(shí)保證了安全，注重了我們設備外觀(guān)的一個(gè)設計。給醫生的使用、患者的感受都提供了方便和舒適兼顧。在服務(wù)方面，我在臨床工作中有一些想法和設計，能夠和廠(chǎng)家進(jìn)行一個(gè)對接。他們也會(huì )根據我的一些需求進(jìn)行一些改進(jìn)，所以說(shuō)這方面我覺(jué)得也是非常好的。
問(wèn)：醫院開(kāi)展笑氧鎮靜舒適醫療項目遇到過(guò)哪些問(wèn)題？怎么解決呢？
答：要開(kāi)展笑氣氧氣吸入鎮靜技術(shù)，我們首先需要根據中華口腔醫學(xué)會(huì )頒發(fā)的《笑氣鎮靜技術(shù)的管理規范和笑氣鎮靜技術(shù)操作指南》的要求，提前按照規范進(jìn)行笑氣氧氣鎮靜設備的購買(mǎi)和做好開(kāi)展笑氣氧氣鎮靜使用的環(huán)境、相關(guān)急救的準備，做好相關(guān)人員的一個(gè)培訓，能夠規范的開(kāi)展笑氣氧氣鎮靜技術(shù)的操作和使用，同時(shí)我們還要根據我們自身的條件和要求做好相應的流程，以及我們在使用過(guò)程中出現的一些問(wèn)題及時(shí)做好防范措施和演練。
問(wèn)：目前醫院開(kāi)展笑氧鎮靜舒適醫療項目的情況（科室、病例數等）？
答：目前我們醫院在兒童口腔科、牙體牙髓專(zhuān)業(yè)、牙周專(zhuān)業(yè)以及頜面外科等都在使用笑氣氧氣鎮靜技術(shù)。我們每年的使用大約都在1,000例以上，有效地幫助患者減少了口腔治療產(chǎn)生的緊張焦慮的情緒，增加了對我們醫生的信任。同時(shí)，對醫生個(gè)人的宣傳和醫院品牌的推廣起到了很好的推動(dòng)作用。
那么以上是我使用笑氣氧氣吸入鎮靜技術(shù)的一些經(jīng)驗和體會(huì )，希望能夠給到大家一些幫助，謝謝！
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